Версия для слабовидящих





Работа в России





Мобильное приложение


Государственное бюджетное учреждение Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»


17.04.2026
Чат-бот МФЦ Зауралья в цифрах

Это удобный сервис в мессенджере МАХ, который начал свою работу в ноябре прошлого года и за короткое время стал крайне популярен у населения.

Так, за неполные полгода в чат-боте МФЦ Курганской области зарегистрировано порядка 10 тысяч подписчиков, ими направлено около 12 тысяч обращений, почти 8 тысяч раз осуществлена проверка статуса заявления.

Все чаще наши заявители стали оформлять предварительную запись в МФЦ, оценив удобство и простоту этого сервиса (4989). Режимом работы наших центров интересовались 4631 раз.

Наиболее востребованными услугами, для получения которых через чат-бот использовалась предварительная запись, стали получение выписки из ЕГРН и регистрация недвижимости в Росреестре (1379), а также оформление загранпаспорта — 41.

Напоминаем, что начать работу в чат-боте можно:

Подробная видео-инструкция здесь: https://vk.com/mfc_45?z=clip-107908045_456239328.

Инструкция в слайдах здесь: https://vk.com/mfc_45?w=wall-107908045_3934.

Ждем вас за получением услуг!

Для улучшения работы сайта и повышения его информативности мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы даете разрешение на использование cookie-файлов. Если Вы не хотите, чтобы Ваши данные обрабатывались, Вы можете отключить cookie-файлы в настройках безопасности вашего браузера и устройства, с помощью которого осуществляется вход на сайт, или покиньте сайт. Изменение настроек следует выполнить для каждого браузера и устройства. Обратите внимание, что в случае, если использование сайтом cookie-файлов отключено, некоторые возможности сайта могут быть недоступны.
Принимаю