По данным Минэкономразвития России об эффективности деятельности многофункциональных центров в 2024 году МФЦ Зауралья в очередной раз доказал высокое качество своей работы.

Третий год подряд Курганская область входит в число регионов-лидеров России с самой высокой эффективностью работы центров «Мои документы».

Деятельность многофункциональных центров оценивается по таким показателям, как: доступность и качество оказания государственных и муниципальных услуг и сервисов, клиентоцентричность, цифровизация офисов, работа секторов пользовательского сопровождения и другим. По всем этим критериям наш МФЦ достиг высокого уровня эффективности.

Каждый день в регионе в офисы «Мои документы» обращаются тысячи жителей Курганской области за получением государственных и муниципальных услуг, а также бесплатных консультаций. Для граждан работает 4 городских и 24 районных офиса, а также 10 обособленных рабочих мест в сельских поселениях, удаленных от муниципальных округов. В расположенных в них 247 окнах по приему и выдаче документов оказывается порядка тысячи государственных и муниципальных услуг.

В 2024 году в офисы «Мои документы» поступило боле 811 тысяч заявлений и оказано почти 200 тысяч консультаций, уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления услуг составил 99,29 %.

Подробно о деятельности ГБУ «МФЦ» и перечне оказываемых услуг можно узнать по номеру телефона 8(3522)44-35-36 либо на официальном сайте https://www.mfc45.ru.